退货扣赠品钱是否违法需视情况而定。根据《消费者权益保护法》等相关规定，若赠品已使用或损坏，消费者应赔偿，卖家可扣钱；若赠品完好，则卖家无权扣钱。不及时处理可能导致消费者权益受损或商家不当得利。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退货扣赠品钱需分情况。操作如下：1. 赠品完好，要求卖家全额退款，不得扣钱；2. 赠品已用或损坏，与卖家协商赔偿金额后退货；3. 卖家拒绝合理要求，向消费者协会投诉或提起诉讼维护权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退货扣赠品钱问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与卖家协商；协商不成可向消费者协会投诉；仍无法解决则可提起诉讼，根据赠品状况确定责任。
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