家里光仟不通物业找谁

家里光纤不通时，首先需要明确责任方以确定找谁处理。以下是不同情况下的具体分析：
如果光纤不通的故障点位于小区公共区域，如楼道内的光纤分线盒、公共弱电井等共有部分，那么根据物业管理相关规定，物业有义务进行维修或协调处理。若故障是由于公共区域线路老化、损坏等原因导致，物业应及时安排维修人员或联系相关部门解决。
如果光纤不通是因为入户后的专有部分出现问题，比如业主家中的光纤线路、光猫等设备故障，这种情况下通常不属于物业的维修范围，业主需要直接联系当地的电信运营商进行处理。
如果物业服务合同中明确约定了光纤线路的维修责任包含业主入户部分，那么即使故障发生在专有区域，物业也应按照合同约定履行维修义务。
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关于家里光纤不通时物业是否有责任，我们可以依据相关法律法规来具体分析。
《物业管理条例》第五十三条规定：“住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。”光纤线路若属于小区共用设施设备，其维修责任在物业。此外，《民法典》第九百四十二条明确：“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。”若光纤不通是因物业未妥善维护共有部分的光纤线路导致，物业需承担维修责任。综上，在光纤线路属于小区共有部分且物业未履行维护义务的情况下，物业有责任维修。
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家里光纤不通时，为有效解决问题，你可以采取以下实用行动建议：
1、查看光纤故障位置：先检查光纤不通是公共区域还是自家专有区域问题。若楼道分线盒损坏等公共区域问题，找物业；若家中线路或光猫故障，联系运营商。
2、查阅物业服务合同：仔细查看合同中关于光纤等公共设施维修责任的条款，明确物业是否有维修义务，这是主张权利的重要依据。
3、联系物业沟通：若确定是公共区域问题，及时联系物业，要求其履行维修义务，沟通时明确说明故障情况和诉求，并做好记录。
4、联系电信运营商：若怀疑是线路或设备本身问题，直接拨打运营商客服电话报修，让专业人员检测维修。
选择解决方案时，重点考虑故障位置和合同约定，以确定责任方。若自行处理困难，建议进一步向专业律师咨询，获取法律帮助。
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家里光纤不通时，可能会面临以下法律风险点：
1、物业可能以“故障属业主专有部分”为由拒修。如果光纤不通是因为业主家中的光纤接口松动等专有部分问题，而业主坚持认为是物业负责的公共区域问题，物业是可能会以此为由拒绝维修的。
2、运营商可能以“用户使用不当”为由拖延维修。如果业主在使用光纤过程中，因私自改动线路导致光纤不通，运营商在检测后是可能会以“用户使用不当”为由要求业主承担维修费用或拖延维修的。